В конце июня 2016 года в Украине начала работу самая известная в мире служба такси – американская Uber. Сегодня сервис уже запустили в шести городах страны: Киеве, Одессе, Львове, Харькове, Днепре и Запорожье.
Компания позиционирует себя как наиболее продвинутый сервис перевозки пассажиров. И во многих странах так оно и есть. «Убер» стал синонимом дешевого и комфортабельного такси, которое очень легко вызвать с помощью мобильного приложения.
Но соответствует ли этим качествам Uber в Украине? В этой статье мы наглядно покажем, насколько удобно/неудобно пользоваться услугами американской компании в нашей стране.
Чтобы вы понимали, о чем пойдет речь, приводим вам краткое интерактивное содержание материала. Вы можете кликать по любому пункту списка и сразу переходить к интересующему вас разделу.
Uber представлен в шести городах Украины:
Но в будущем компания не исключает запуска службы такси в других городах Украины.
к меню
В компании Uber очень прозрачная система ценообразования. Компания берет деньги за:
Тарифы Убер в Украине выглядят следующим образом.
Цены указаны в гривнах по состоянию на 13.06.2017 г.
Город | Подача | Километр | Минута | Минимальная цена |
Киев | 16 | 4,5 | 0,3 | 25 |
Одесса | 14 | 4,5 | 1 | 30 |
Харьков | 17 | 4 | 0,3 | 25 |
Днепр | 10 | 5 | 0,85 | 25 |
Львов | 16 | 5 | 1 | 30 |
Запорожье | 16 | 4 | 1 | 20 |
Итак, допустим, вам нужно в Киеве проехать из точки «А» в точку «Б», между которыми 10 километров. Средняя скорость – 60 км в час. Это значит, что весь путь мы преодолеем за 10 минут. Значит приблизительный расчет стоимости вашей поездки будет выглядеть так:
25 грн + (4,5*10) + (0,3*10) = 73 грн.
к меню
А теперь давайте попробуем разобраться, насколько конкурентоспособны тарифы Uber в Украине.
Для сравнения мы, прежде всего, выбрали службы такси, которые предлагают схожий сервис – онлайн-заказ автомобиля с возможностью вызвать машину через мобильное приложение. Самая популярная на сегодня компания, которая работает в этом сегменте в Украине, — «Уклон».
Также в прошлом году на украинский рынок вышла словацкая компания, по сервису очень похожая на Uber. Называется она Hopin.
Помимо «Уклона» и Hopin для сравнения мы взяли еще несколько бюджетных служб такси Киева. Для сравнительного расчета мы взяли поездку от Центрального железнодорожного вокзала Киева до аэропорта «Борисполь». Расценки получились следующими.
Служба такси | Тариф, грн |
Hopin | 272 |
«Уклон» | 258 |
Uber | 181 – 235 |
«Шалена черепашка» | 218 |
«Аврора» | 182 |
«Студент» | 163 |
*Данные компаний по состоянию на 10.07.2016
Как видим, Uber предлагает тарифную «вилку»: окончательная цена зависит от того, сколько времени вы проведете в дороге. Чем дольше вы будете ехать, тем дороже обойдется поездка.
к меню
Uber – непростая служба такси. Это высокотехнологичный сервис. И пользоваться им, просто забив номер телефона в записную книжку, не получится. Собственно, «Убер» вообще нельзя вызвать по телефону. Чтобы пользоваться Убер-такси необходимы:
к меню
Зарегистрироваться в «Убер» вы можете на сайте компании или через смартфон.
Перейдите на сайт uber.com и кликните в правом нижнем углу по блоку « Начните использовать Uber. Регистрация».
Дальше заполните личные данные.
После того, как все поля заполнены, кликайте на кнопку «создать аккаунт». На этом регистрация через сайт закончена. Дальше вам нужно будет скачать приложение Uber на смартфоне. Программа доступна в AppStore, Windows Store и Google Play.
Вы также можете зарегистрировать свой аккаунт, используя приложение.
Для упрощения регистрации вы можете использовать свой профайл в Facebook или Google+. Нажимайте соответствующую кнопку, и приложение Uber автоматически подтянет ваши данные из социальной сети.
Если у вас на мобильном не установлено приложение Facebook или Google+, программа попросит вас авторизироваться.
Дальше вам нужно будет подтвердить правильность ваших личных данных и перейти к заполнению данных банковской карты.
После того, как вы прошли регистрацию и авторизировались, приложение готово к использованию.
к меню
Чтобы вызвать такси Uber, вам нужно выбрать место отправления. Программа с помощью GPS определяет ваше текущее местоположение. Если вам нужно его изменить, то это можно сделать двумя способами:
Когда вы выбрали место отправления, система вам покажет, через какое время Uber сможет подать машину. Чтобы подтвердить заказ, необходимо кликнуть на значок машинки в нижней части экрана.
В нижней части экрана вы увидите поле «ЗАПРОС» (REQUEST). После клика по этому полю заказ считается принятым и вы увидите основные сведения о вашем такси:
Чтобы посмотреть более подробную информацию, нужно кликнуть по фотографии водителя.
Важно: для того, чтобы заказать такси Uber, не обязательно указывать пункт назначения. Адрес, по которому вас нужно доставить, можно сказать уже водителю. Вы также можете сказать водителю, что вам нужно заехать по нескольким адресам.
Однако если вы хотите рассчитать стоимость поездки, то тогда придется указать конечный пункт назначения.
к меню
Чтобы система рассчитала ориентировочную стоимость поездки, нужно добавить пункт назначения. Как это сделать?
к меню
Uber работает, как по наличному, так и безналичному расчету по безналичному расчету. Это значит, что с водителем можно не расплачиваться наличные, а заплатить за поездку картой через приложение в смартфоне.
к меню
Отменить заказ можно также через приложение Uber. Для этого вам нужно кликнуть по фотографии водителя, которая высветилась после того, как вы подтвердили вызов машины, нажав на поле «ЗАПРОС» (REQUEST).
Важно: если с момента вашего заказа до отмены поездки прошло менее 5 минут, то денег за ложный вызов с вас не возьмут. Если более 5 минут – с заказчика снимается плата за отмену (сколько именно, на сайте Uber не сообщается).
к меню