«Евросеть» оштрафуют по жалобе удивленного покупателя смартфона

03.01.2018 20:26 5

«Евросеть» оштрафуют по жалобе удивленного покупателя смартфона

Арбитражный суд Новгородской области отказал ООО «Евросеть-Ритейл» в признании незаконным постановления Роспотребнадзора о штрафе в 10 тысяч рублей.

Как сообщили нашему изданию в Управлении Роспотребнадзора, еще в конце прошлого лета в ведомство обратился с жалобой потребитель, который приобрел в салоне «Евросеть» смартфон в кредит.

При покупке и оформлении кредитного договора он не получил кассовый и товарный чек с указанием сведений о наименовании товара и артикуле. На следующий день покупателю по его требованию вновь не предоставили эти документы.

Запросив из банка спецификацию товара к договору потребительского кредита, покупатель с удивлением узнал, что помимо смартфона ему продали другие товары и оказали другие услуги, в связи с чем стоимость его покупки значительно увеличилась.

Специалисты Управления также обнаружили, что в гарантийном талоне на смартфон отсутствовали сведения о дате и месте продажи.

Было проведено административное расследование, которое и привело к штрафу по статье 14.15 КоАП РФ. Как мы отметили выше, это постановление было обжаловано в Арбитражный суд, который отказал в признании постановления незаконным.

Управление Роспотребнадзора напоминает: по вопросам соблюдения закона о защите прав потребителей при продаже товаров (в том числе технически сложных) следует обращаться в Общественную приемную ведомства. Она находится по адресу: Великий Новгород, ул. Германа, д.14 каб. № 101 тел. 971-106. Также можно обращаться в Центр консультирования и информирования потребителей по адресу: Великий Новгород, ул. Германа 29а, каб.1.2 тел. 77-20-38.

Источник

Следующая новость
Предыдущая новость

Вакансия продавец запасных частей Стало известно, сколько денег получат акционеры «Акрона» Было – стало: когда изменилась площадь перед киноцентром «Россия» Обитатели новгородского СИЗО получили книги в жанре фантастики Стали известны имена новгородцев-полуфиналистов конкурса «Лидера России»

Последние новости